·         Siparişim nasıl ve  ne zaman ulaşır?

Hprintshop.com , sitesinden alışveriş yapan müşterilerinin kredi kartı güvenliğini ön planda tutmakta ve siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme ve fatura bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirmektedir. Bu nedenle, verdiğiniz siparişinizin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle siparişinizin ödeme ve fatura bilgilerinin doğruluğunun onaylanması ve onaylandığına dair e-postanın size yollanması gereklidir. Sipariş onayının sağlıklı olarak alınması halinde, siparişler kargoya teslim edildikten sonra İstanbul içine en geç 3 iş günü, İstanbul dışına en geç 5 iş günü içinde ulaştırılacaktır. 

·         Haftasonu Siparişleri

Cuma günü öğleden önce  ( 01.00"den önce ) verilen siparişler, en geç Salı gününden itibaren teslim edilmeye başlanır. Cuma günü 01.00"den sonra verdiğiniz tüm siparişler sonraki Pazartesi günü işleme alınacağından elinize Çarşamba gününden önce ulaşamayabilir. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır

·         Sipariş Stok Sorunları

Siparişlerinizde stok sorunu olmasın diye her ürünün stoğu mevcuttur. Ama gün içinde yaşanan yoğunluktan kaynaklanan sebeplerle stok bitmesi durumunda, tedarikçi firmaların stoklarında nadir de olsa tükenen ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Bu gibi bir durumda size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

·         Alternatif Alıcı Bilgileri

Bizebak.com"dan verdiğiniz siparişlerde, teslimat bilgileri alanında alternatif alıcı kısımları dikkatle doldurulmalıdır. Verdiğiniz siparişlerinizi, belirlemiş olduğunuz alternatif alıcıların ancak kimlik ibrazı karşılığında teslim alabileceğini unutmayınız.

·         Hatalı veya Eksik Siparişler

Kargodan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde lütfen hemen bizimle irtibata geçiniz.

·         Kargo Ücretleri

Açılış nedeniyle şehir içi ve şehir dışı kargo ücretimiz yoktur.

Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın ( browser) alt kısmında bir anahtar göreceksiniz.Bu anahtar sayesinde tarayıcınız vasıtasıyla gönderdiğiniz hiçbir bilgi üçüncü şahıslar tarafından görülemez ve bilinemez.  Kredi kartı onayları Garanti bankası tarafından verilmektedir. hprintshop.com hiçbir zaman bu numaraları saklamaz,kayıt etmez. Kredi kartı bilgisi  SSL teknolojisi ile şifrelenir ve bankaya gönderilir. Sitemizin kayıt formunda  iletişim bilgilerini (isim, adres, telefon, email adresi ......gibi),finansal bilgilerini (kredi kartı bilgileri, hesap numarası) girmelidir.  Bu formda aldığımız iletişim bilgilerini kullanıcılarımıza, firmamız hakkında bilgi ve kampanya haberleri ve materyallerini göndermek için kullanmaktayız. İletişim bilgileri ayrıca kullanıcılarımızla iletişime geçmemiz gerektiğinde kullanılacaktır.  Kullanıcılarımız isteklerine bağlı olarak sistemimizden kayıtlarını sildirebilirler. Tüm bilgilerini dilediğinde değiştirebilirler. Alınan finansal bilgiler satın alınan ürün ve hizmetlerin bedelinin tahsil edilmesinde ve diğer gerek duyulan durumlarda kullanılacaktır. Kişiye özel bilgiler kullanıcılarımızın sisteme girişlerinde ve diğer gerektiği durumlarda kişinin kimliğinin doğrulanmasında kullanılacaktır. IP adresinizi sunucularımızdaki sorunların giderilmesi ve internet sitemizi yönetmek için kullanacağız. IP adresiniz, sizi ve alışveriş sepetinizi tanımak ve açık demografik bilgilerinizin toplanması için kullanılacaktır. Bu siteden başka sitelere linkler vardır. hprintshop.com, bu siteden link verilen diğer sitelerin içeriğinden ve gizlilik politikalarından sorumlu değildir.